教你如何防止被坑 聊商家不為人知的事
在談好了價(jià)格,談妥了禮包之后,難道就可以放心無(wú)憂地草草刷卡走人了么?所謂“道高一尺,魔高一丈”,在前期砍價(jià)階段沒(méi)有占到絲毫好處的汽車銷售銷售們是不會(huì)讓你那么容易占了便宜還順利把車提走的,接下來(lái),我們就來(lái)講講在談妥價(jià)格后還需要注意哪些問(wèn)題。
●沒(méi)驗(yàn)完車千萬(wàn)別著急付款
有的朋友在經(jīng)過(guò)與銷售一天的鏖戰(zhàn)后,終于拿到了不錯(cuò)的價(jià)格,由于天色已晚口干舌燥,迫不及待地就刷卡付款,可曾想,錢一到了人家的手上,自己可就不再是上帝咯!筆者曾親身經(jīng)歷過(guò)一次這種情況,在以一個(gè)極其優(yōu)惠的價(jià)格簽下合同刷卡付款后,銷售在打了一通電話之后告知我們,倉(cāng)庫(kù)里的現(xiàn)車剛剛被調(diào)往外地汽車銷售店了,現(xiàn)在沒(méi)有現(xiàn)車了,高配版本的現(xiàn)車倒是還有一臺(tái),要么加點(diǎn)錢提高配,要么就等現(xiàn)車來(lái)了再通知。在交涉之后筆者提出退款,但銷售又以退款需財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字,但經(jīng)理在外地出差為由拒絕立即退款。最終心力交瘁之下,只得加錢提了高配版本。
其實(shí)這種先收錢再變卦的伎倆被廣泛應(yīng)用于各類商品的銷售環(huán)節(jié),小到手機(jī)家電,大到汽車房產(chǎn)??偨Y(jié)起來(lái)的流程大致如下:以極具誘惑力的、甚至賠本的價(jià)格誘使消費(fèi)者付款,然后以之前談妥的那款商品缺貨、臨時(shí)被調(diào)往外地、存貨有瑕疵,甚至倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)出錯(cuò)等等千奇百怪的理由拒絕給消費(fèi)者交貨,如果消費(fèi)者提出退款時(shí),則又以領(lǐng)導(dǎo)出差、財(cái)務(wù)休假、銀行退款需要時(shí)間等等說(shuō)法來(lái)拖延,消費(fèi)者在貨款已付又不能及時(shí)退還的兩難境地下,只得接受更換商品型號(hào)或加錢買高配版本。而這樣一換,由于消費(fèi)者對(duì)更換的商品不熟悉,主動(dòng)權(quán)就完全在商家之手,商家自然就扭虧為盈,把本來(lái)賠本的買賣做成了掙錢的生意了。
所以,各位在成功談到了低價(jià)后更加不可以掉以輕心。要避免這樣的情況其實(shí)很簡(jiǎn)單,即,不見(jiàn)兔子不撒鷹,一定要在看到了車確認(rèn)了沒(méi)問(wèn)題后再付款。切忌草草看一眼便去付款,要知道汽車銷售只要稍稍把電瓶的接頭擰一下就能讓你看著好好的現(xiàn)車變成無(wú)法交貨的故障車。所以,交款時(shí)最好兩個(gè)人前往,在確認(rèn)了車輛無(wú)誤可以交款后,一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)看著車子另一人前往付款。雖然看起來(lái)有些緊張過(guò)度,但總好過(guò)疏忽大意空歡喜一場(chǎng)。
●關(guān)于“加價(jià)提車”不得不說(shuō)的那點(diǎn)事
在上一節(jié)講到了汽車銷售店會(huì)在你糊里糊涂付完車款后用各種手段強(qiáng)迫你換車,很多時(shí)候給你選擇的都是一些加價(jià)的加裝車。“加價(jià)提車”分兩種,一種是赤裸裸地說(shuō)加錢給提現(xiàn)車,按原價(jià)提車你就老老實(shí)實(shí)等上一年半年吧;另一種是強(qiáng)迫你提“加裝車”,即本來(lái)原價(jià)20萬(wàn)的車店家提前給你加裝上一個(gè)價(jià)值一兩千的導(dǎo)航,然后非要賣你22萬(wàn),愛(ài)買不買。
對(duì)于第一種加價(jià)方式很多人想必都遇見(jiàn)過(guò),牛氣沖天的某些品牌汽車銷售店在賣一些熱門車型時(shí)總是把尾巴翹到天上,然后俯視著你說(shuō):“沒(méi)車!訂車等半年!要提現(xiàn)車加1萬(wàn)!”。眾多汽車銷售還用諸如“產(chǎn)能不足”“訂單生產(chǎn)”等說(shuō)法來(lái)營(yíng)造一車難求的氣氛,讓很多心急的車主咬牙為早日提車而買單。但實(shí)際上,既然是產(chǎn)能不足為何只要加錢就又能及時(shí)拿到車呢?所以車其實(shí)足夠的,只是經(jīng)銷商不愿意把車按原價(jià)賣給你而已。外面有的是愿意加錢買的,你不加錢自然有人加錢。隨著廠商對(duì)這類行為逐漸開(kāi)始管制,這樣明目張膽地加價(jià)行為越來(lái)越少了。
而對(duì)于強(qiáng)制加裝配件或強(qiáng)制購(gòu)買精品的“變相加價(jià)”行為,很多人的防范程度并沒(méi)有對(duì)真金白銀加價(jià)那般高。但就是因?yàn)槿绱耍芏嘟?jīng)銷商越來(lái)越熱衷于這樣的加價(jià)方式,一來(lái)廠商不容易監(jiān)管,二來(lái)消費(fèi)者也更容易接受。筆者的朋友在購(gòu)買某款德系品牌車型時(shí)便被強(qiáng)制要求在店內(nèi)加裝導(dǎo)航和倒車?yán)走_(dá)才可以提現(xiàn)車。加裝的費(fèi)用為1.5萬(wàn)元,但同樣的配件在汽配城3000元便可以裝上了。其中的差價(jià),自然也就成了購(gòu)車者為提現(xiàn)車所加的價(jià)了。
●購(gòu)車合同不可丟 白紙黑字寫清楚
對(duì)于要將談好要贈(zèng)送的禮包在合同上注明相信很多朋友都知道, 但注明要詳細(xì)到什么程度就要多留一個(gè)心眼了。比如“贈(zèng)送價(jià)值5千元大禮包(包括導(dǎo)航、貼膜、地墊、踏板)”這樣的注明方式是汽車銷售常用的方式。但這其中其實(shí)隱含了很大的漏洞的,很可能在交款之后說(shuō)好的原廠導(dǎo)航就成了某山寨廠商的5寸小屏幕一體機(jī),3M貼膜就成了幾十塊錢一米的散裝來(lái)歷不明防爆膜,御馬絲圈腳墊就成了硬紙板的3D腳墊等。
所以在購(gòu)車合同上注明贈(zèng)送的禮包時(shí),一定要盡可能的詳細(xì)。導(dǎo)航是什么牌子什么規(guī)格包含什么功能的、貼膜是什么牌子什么型號(hào)、迎賓踏板是塑料還是不銹鋼、加裝的皮質(zhì)座椅是真皮還是仿皮等等等。還是那句話,不要怕婆媽,在合同上一定要盡可能做到事無(wú)巨細(xì)無(wú)死角無(wú)歧義!
合同簽完款交清拿到了許諾的禮包后,購(gòu)車合同千萬(wàn)不要亂丟,要和車輛說(shuō)明書、購(gòu)置稅完稅證明什么的收在一起。由于贈(zèng)品在合同上有詳細(xì)的記錄,這樣合同就成了贈(zèng)品保修索賠的憑證。例如購(gòu)車時(shí)說(shuō)好送的是原廠真皮坐套,過(guò)了一段時(shí)間購(gòu)車者發(fā)現(xiàn)不是原廠的或不是真皮真,如果購(gòu)車者去汽車銷售店交涉,汽車銷售就會(huì)說(shuō)當(dāng)時(shí)說(shuō)好送的本來(lái)就不是原廠的真皮坐套的或者干脆就說(shuō)汽車銷售店根本沒(méi)送過(guò)坐套。由于購(gòu)車者沒(méi)有購(gòu)車合同,告上法庭也沒(méi)用,只能作罷。
●需要交款項(xiàng)應(yīng)在合同上注明 拒付憑空多出的項(xiàng)目
是不是付了車款拿了禮包就可以去提車了呢?別急,這時(shí)候汽車銷售會(huì)讓你買保險(xiǎn)、交上牌費(fèi),甚至在上海的一些無(wú)良的汽車銷售店還會(huì)向你收取所謂的“出庫(kù)費(fèi)”。除此以外,諸如“新車檢測(cè)費(fèi)”、“購(gòu)置稅代辦費(fèi)”、“提檔費(fèi)”之類的收費(fèi)項(xiàng)目也是很多網(wǎng)友在論壇上多次反應(yīng)過(guò)的,少則幾百元一項(xiàng),多則上千元。
購(gòu)車時(shí)哪些才是正常需要繳納的費(fèi)用呢?從正規(guī)流程上來(lái)說(shuō),購(gòu)車者需要繳納的費(fèi)用包括:購(gòu)車合同上注明的裸車單價(jià)、購(gòu)置稅,在汽車銷售店內(nèi)購(gòu)買保險(xiǎn)的話還需繳納相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。如果委托汽車銷售店代為上牌的話則還需要繳納金額不等的上牌費(fèi)。而這其中以上牌費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最為混亂,汽車銷售代辦上牌的費(fèi)用和自己上牌的花費(fèi)甚至相差10倍以上。
如何才能避免被汽車銷售店亂收費(fèi)呢?其實(shí)做法還是和之前的幾點(diǎn)一樣,一定要在購(gòu)車合同上注明所有應(yīng)繳款項(xiàng),并注明除此之外的繳費(fèi)項(xiàng)目買家有權(quán)拒付,雙方確認(rèn)無(wú)誤后再簽字付款。而如果委托汽車銷售店代買保險(xiǎn)和代為上牌的也應(yīng)問(wèn)清具體的每項(xiàng)價(jià)格,并在合同上備注,做到每一項(xiàng)收費(fèi)都有據(jù)可查。在白紙黑字面前,汽車銷售再想憑空添加收費(fèi)項(xiàng)目的話完全可以據(jù)理力爭(zhēng),如果遇到行為惡劣的還可以述諸法律。
列出了的都是一些筆者的親身經(jīng)歷以及網(wǎng)友們反饋的一些購(gòu)車經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然并不是每一家汽車銷售店都會(huì)使用這些手段。只是在向大家介紹這些常見(jiàn)購(gòu)車陷阱,從而提高大家的警惕性。畢竟害人之心不可有,但防人之心不可無(wú)。購(gòu)車這樣對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)的大事兒還是多留一個(gè)心眼為好。
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