網(wǎng)友：用戶購買汽車后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題如何解決？
編輯：一般有以下幾種情況
1.用戶購買汽車后在規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可到經(jīng)營單位的技術服務部門反映，經(jīng)驗車屬實后可辦理修理或更換配件。若用戶購買的是國產(chǎn)車，也可以到生產(chǎn)廠家設在當?shù)氐木S修服務站按規(guī)定處理。
2.用戶購車后由于使用不當而損壞，可以到經(jīng)營單位指定的維修站或生產(chǎn)廠售后服務部修理，費用自理。
3.購買進口車的用戶在使用后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如在索賠期內(nèi)，并屬自然損壞，可向經(jīng)營單位的技術服務部申報（需持發(fā)票、進口車商檢證），然后送當?shù)厣虣z局驗車，根據(jù)結果向生產(chǎn)廠駐我國商務代辦提出索賠。
